Программа бонусов Ростелеком

Программа лояльности Ростелеком обещает существенные льготы при использовании их услуг. Многие не могут разобраться в хитростях подключения и использования бонусной программы. Давайте разберемся, как она устроена.

Условия бонусной программы Ростелеком

Главным условием участия в программе «Бонус» является необходимость использования услуг компании Ростелеком.

Это может быть:

• домашний интернет;
• домашний телефон;
• интерактивное ТВ;
• мобильная связь.

Дополнительное условие – регистрация в Личном кабинете.

Как стать участником (пошаговая инструкция)

Подключить программу «Бонус» можно на сайте компании Ростелеком. Для этого надо авторизоваться в личном кабинете, использование услуг Ростелекома подтверждается привязкой лицевого счета к личному кабинету.

В случае, если все условия участия соблюдены, надо кликнуть на иконку с сердечком и текстом «Нет бонусов» слева от имени абонента в верхнем правом углу экрана. На странице программы «Бонус» кликните «Подключить «Бонус».

В случае, если вы используете только домашний телефон и у вас нет возможности подключить услугу через интернет, вы можете позвонить по номеру 8 800 1000 800. Виртуальный помощник подскажет, как выбрать необходимый раздел, а оператор поможет подключить услугу.

При подключении программы участник получает не только свои первые баллы, но и промокод, который позволит получить скидку на предоставляемые услуги.

Как копить бонусы?

Баллы получают как за пользование услугами компании Ростелеком, так и за покупки в некоторых интернет-магазинах.

Услуги компании, за которые можно получить бонусы:

• подключение к программе «Бонус»;
• участие в опросах;
• настройка автопополнения счета;
• выбор e-mail для доставки счета;
• полная настройка профиля;
• пополнение лицевого счета;
• пользование услугами.

Интернет-магазины, за покупки в которых можно получить бонусы:

• asos;
• lamoda;
• М-видео;
• Media Markt;
• Спортмастер;
• Decathlon;
• myToys;
• acoola;
• ЛитРес.

Проверить количество баллов можно несколькими способами:

1. В личном кабинете. Этот способ хорош тем, что там же, при желании, можно использовать бонусы.
2. Можно позвонить по номеру 555. Звонок будет переведен на автоответчик с голосовым меню, следуя инструкциям которого можно проверить накопление бонусов.
3. В случае использования мобильной связи можно отправить запрос, набрав команду *100*555#.

Статусы участника программы

Есть четыре статуса.

1. Базовый. Статус присваивается сразу после регистрации в программе и не дает никаких преимуществ.
2. Стандартный. Присваивается, когда бонусный счет увеличится до 4000 бонусов. Дает скидку 5% на подарки из каталога
3. Привилегия. Этот статус дается при достижении баланса в 10000 баллов. Его преимущество в предоставлении 10% скидки.
4. VIP. Счет участника должен содержать более 20000 бонусов. Скидка для приобретения подарков из каталога увеличивается до 15%.

Как потратить баллы?

Потратить бонусы можно для активации пакетов услуг:

1. Для интерактивного ТВ можно подключить дополнительный пакет каналов, либо оплатить просмотр фильма или сериала из раздела «Видеопрокат»
2. Для компьютера можно приобрести антивирусную программу на выбор или скидку на подключение к Интернету.
3. Для телефона можно приобрести минуты общения, как на местные звонки, так и на междугородные вызовы.

Кроме услуг компании Ростелеком, бонусами можно оплатить предложения партнеров программы. Тут бывают и билеты на гандбольные матчи, и наборы из онлайн игр. Информация об актуальных и завершенных предложениях расположена на сайте Ростелекома.

Особенности, сроки действия баллов и подарков от Ростелеком

Сроки действия баллов

Время действия накопленных бонусов зависит от статуса участника программы. Для базового статуса это 12 месяцев. Для участников, имеющих статус «Стандартный» и выше баллы хранятся 24 месяца. В течение этого времени вы можете распоряжаться баллами по своему усмотрению.

Сроки действия подарков

Пакеты минут на телефонную связь и скидка на услуги интернета действуют в течение одного календарного месяца с момента подключения.

Самое интересное – это антивирус. Тут компания установила ограничения, на которые стоит обратить особое внимание.

1. один антивирус можно установить за баллы только один раз.
2. срок действия антивируса составляет шестьдесят дней с момента приобретения, после чего произойдет автоматическое продление подписки по действующим тарифам.

Кроме того, существуют различные ограничения применения баллов при ограничении услуг связи по причине задолженности по услугам.

Обновлено: 9.03.2021